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赣州市人民医院开设老年患者专属服务台
发布时间:2021年02月22日     作者:袁秀丽 吴银华 谢伟红     点击数:

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为进一步改善老年患者就医体验,近日,赣州市人民医院在出台服务老年人看病就医34条便利举措的基础上,在南北院门诊大厅导诊台开设老年专属服务台,为来院的老年患者提供专属咨询、就诊取号、缴费、打印报告单、就诊指引和必要的平车、轮椅等帮扶服务,用更加全面、细致、贴心、周到的服务,让来院就医的老年患者获得感、幸福感、安全感进一步提升。

近年来,医院始终立足自身实际,以“让患者最多跑一次”为目标,在智慧医疗、便捷服务、人文关怀等方面全方位发力,智慧医院建设成效显著,依托电子医保卡的全面脱卡挂号、缴费、查询等功能已全面上线,依托手机“一机在手、就诊无忧”的便捷让就医快速完成,依托人文关怀的温馨体贴随处可见。此次针对老年患者开设的专属服务,将切实方便广大老年患者,改善老年患者就医体验。

今后,医院将始终坚持“以病人为中心”的理念,以患者需求为导向,深挖患者全方位服务需要,力求为患者提供全面周到、更精更优的服务,为健康赣州建设和人民健康福祉作出更大贡献。