南方医院赣州医院肾内科党支部把服务宽度和关爱温度送到患者家中
为了使血液透析患者得到更好的康复,帮助肾友们树立生活的信心,延伸护理服务,增进医患关系。南方医院赣州医院血透室对血液透析患者开展了家庭随访工作,把医疗服务延伸到患者家中。
患者钟大爷今年73岁,家庭经济条件差,2019年3月开始在南方医院赣州医院透析,2021年钟大爷的妻子又不幸确诊为尿毒症,也需要维持性透析。这让原本并不富裕的家庭又增加了经济负担。血透室医护人员看着夫妻俩相互依靠一起来透析的身影,心生怜悯,常常会多叮嘱他们几句。近日,钟大爷又因不慎摔了腿,行动不便,为深入了解钟大爷夫妇的居家护理情况及解决他们遇到的困难。10月17日下午,在南方医院赣州医院肾内科党支部书记、科室负责人刘德慧主任医师带领下,血透室医务人员一行八人前往沙石镇霞峰村钟大爷夫妇的住处进行家访活动。
刘德慧一行人来到钟大爷夫妇的家里,了解其饮食习惯和身体状况。家访时血透室为患者送去食用油、抱枕、毯子等生活物资。刘德慧针对患者提出的问题进行了耐心解答,并对其饮食、用药、内瘘及导管的居家护理等方面进行了指导。并检查了钟大爷的控水情况和吴大妈的内瘘情况。当查看到患者双下肢还是存在水肿情况,刘德慧反复叮嘱了患者需要透析充分,科学饮食,注意预防并发症。钟大爷夫妇都感动地说:“太感谢你们啦!你们平时工作那么忙,每次透析的时候,就已经很照顾我们夫妻俩了,现在还利用休息时间还来看望我们,真的是太感动了。”
血透患者是一群特殊人群,血透治疗是他们的“生命线”,需终生依赖医疗设备和医务人员的照护,同时还存在一定的经济负担,长期慢性疾病的影响也使患者的情绪变得不稳定、易激动。一份真诚获得一份信任,一份付出获得一份满意。刘德慧说道,开展此项活动是为了帮助患者们树立生活的信心,提高患者在透析期间居家管理能力和依存性,减少并发症的发生,保证透析和生活质量,也让他们感受到医务人员的关怀和温暖。
此次家访活动将服务的宽度和关爱的温度送到了患者家中,不但解决了患者的实际问题,也增加了医、护、患之间的交流与沟通,有利于构建和谐的医患关系。今后,南方医院赣州医院血透室医护人员也将提升服务品质,拓宽服务领域,一如既往为肾友们的健康保驾护航,鼓励肾友们勇于面对疾病,保持积极阳光的心态,不放弃,不悲观。