6月21日，心理门诊二级心理咨询师刘丽敏接到一位来访者的要求，给她病危的母亲进行心理呵护，让老人在临终前能少些病痛带来的痛苦，多些心灵的慰藉和温暖。她母亲五年前在上海检查诊断骨纤维瘤，现已晚期。来访者告诉咨询师：“母亲早年离婚，一人带着四个儿女长大，非常勤劳朴实，从未打骂儿女，用母爱的伟大精心养育子女。母亲随时都将离我们而去，我想请你到母亲病床送去微笑、温暖，让母亲心灵上有个安慰。”

刘丽敏立即同来访者来到血液科病房，见到一位极度衰竭的母亲，她马上采用心理疏导法和叙事疗法同病友聊天，有说有笑地转移病友的注意力。因为病友是晚期骨癌，脏器功能衰竭，全身非常疼痛刺骨，呼吸困难。很快，在咨询师的帮助下，病友忘记了自己的疼痛，微笑地躺在病床上，反复说：“看到子女长大我很高兴，他们都很懂事孝敬我，我最大的幸福就是有儿女的关心。”病友朴实的言语让咨询师和她的儿女都很感动，刘丽敏示意儿女对母亲说出内心感激的话，病房顿时充满温情，泪光在大家的眼中闪动。

一个多小时悄悄地走过，这位善良朴实的母亲拉着刘丽敏的手，有气无力地说：“谢谢你的关心，谢谢你来看望我。”结束前，刘丽敏同病友的儿女轻唱起《大海啊故乡》：小时候，妈妈对我讲，大海就是我故乡……这位母亲在大家的歌声中，全然忘记了病痛带来的痛苦，露出了幸福甜蜜的笑容。