“感谢您在我住院期间对我的帮助和照顾，同时给您添了很多麻烦，在您的领导下，你们科室的护士服务理念和态度非常好，已经是你们科室的一种文化，处处关心病人，把病人当亲人，事事为病人考虑。”这是神经内科（北院区）一位出院患者的心声。近日，神经内科（北院区）副护士长干克娜收到一封很特别的“感谢信”，更像是患者在就医过程中所见所闻笔端的一篇“美文”，述说着对医护人员满满的肯定与赞美，描绘出医患和谐的温暖画面。

写这封“感谢信”的是曾在我院神经内科（北院区）住院的陈先生。他因反复头痛不适入院，反反复复头痛给陈先生带来了无尽的痛苦，各种焦虑、失眠伴随而来。为此，经管医生赖医生为陈先生制定了一套切实可行的治疗方案，做各类检查，做腰穿，不断调整药物等，获得了不错的治疗效果。管床护士谢英时刻关心陈先生的用药情况及心理状况，及时与患者进行沟通，了解患者的需求，为患者提供安静舒适的就医环境，让患者得到更充足的睡眠，陈先生的头痛情况有了明显的改善，心情也慢慢变好，笑容在陈先生的脸上荡漾开来。 

接近半个月的住院治疗时间里，陈先生表示神经内科（北院区）的医护人员带给他的“温暖”感化了他的心灵，于是在4月19日出院当天为神经内科（北院区）医护团队送上了一面锦旗。一份有温度的“感谢信，”一面表达对医护人员感谢的锦旗，不仅仅展现了患者对医护人员工作的肯定，也呈现了医患之间满满的情谊。干克娜表示，患者的赞誉是最好的鞭策和鼓励，神经内科（北院区）全体医护人员将继续秉承“一切以病人为中心”的服务理念，用更加精湛的技术，更多的耐心、真心、爱心为每一位患者保驾护航。