为进一步加强行政职能科室与临床医技科室的沟通、协调和配合，及时帮助临床医技科室解决实际困难，真正体现“行政服务于一线，一线服务于患者”， 5月8日-12日，质量管理办公室组织行政职能组队服务临床工作小组深入临床科室，开展科室运行指标改进会议，院领导李广生参加会议并就有关工作进行安排、部署、协调。

会议首先由质量管理办公室专科运行助理汇报临床科室运行数据情况。接着，临床科室质量安全管理小组成员与职能科室与会代表讨论科室运行情况、KPI指标管理与改进计划。最后，分管院领导或临床科主任进行总结部署。 

李广生在神经内科运行指标改进会中，对科室管理和业务工作予以肯定，对科室运行数据中反馈的问题给予了重点要求强调，并对下一步的工作提出了新的要求： 一是要促进科室综合管理能力的提升，从主观上发力，逐步改善各项指标，重点关注通过主观努力可以改善的指标。 二是要全力保障患者安全、提高医疗质量，成立科室随访中心，做好随访工作，并以此作为强内功的抓手。

我院通过建立职能科室组队服务临床医技科室模式，旨在切实解决临床科室运行和管理上的“疑难杂症”，让临床医技科室心无旁骛地开展业务工作。组队服务临床工作小组人员既是管理者又是服务者，既是监督者更是指导者，贴近临床一线，倾听临床心声，了解临床需求，解决临床问题；变被动服务为主动服务，讲效率，重质量，团结协作为一线排忧解难。

行政职能科室参加临床科室运行指标改进会议，是我院实行“行政职能科室组队服务临床医技科室工作制度”的扎实举措。行政职能科室将充分发挥好沟通协调、上传下达的桥梁作用，进一步转变工作作风，提升服务效能和水平，全方位收集临床科室的意见和建议，多层面、多角度地抓整改求落实，为推动医院高质量发展贡献力量。