我院北院区启用智能出院带药柜

2023-06-13

作者:袁红英 谢 琼

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为更好满足北院区患者的就医需求,进一步改善就医服务体验,近日,我院北院区预住院中心按照南北院同质化管理理念,正式启用智能出院带药柜。该应用完善了住院患者的智慧化管理,服务更加高效快捷,患者评价更好,在打造口碑最好医院道路上赢得了社会和广大患者更多认可。

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该出院带药柜具有智能便捷的特点,医生开具出院带药医嘱,从住院部药房调剂好的药品直接提前送到出院带药柜,患者结算后可凭短信取药码或出院结算单直接到出院带药柜,工作人员扫码即可做到“秒取”药品,由之前结算后去住院部药房窗口等待取药模式变成直接到就近的出院带药柜“一站式”取药模式,减少了患者的奔波等候时间,提高取药效率。科学的流程设计,人性化布局,均从患者视角出发,通过简化、优化服务流程,让患者的看病过程更舒心、顺畅。

我院始终坚持“以患者为中心”的服务理念,全面创新服务举措,高标准打造高水平服务体系,用实际行动切实打造老百姓心中服务口碑最好的医院。