优质服务暖人心,我院体检中心获八旬老干部特别感谢

2023-06-30

作者:邱慧芳 李跃琼

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近日,南方医院赣州医院(赣州市人民医院)体检中心于小洪收到一位80岁离休老干部特意发来的感谢信息,对体检中心流畅高效、工作人员热情周到服务的表示高度赞扬,特别是对导诊员丁燕护士全程耐心细致的陪同引导,表示十分感谢。

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南方医院赣州医院(赣州市人民医院)体检中心高度重视每年一度的地级以上退休老干部体检工作,尤其是对退休老干部的体检意见收集和建议的采纳,积极探索服务模式的创新,努力提高服务质量和服务水平。考虑到老干部大多年事已高,行动不便、体力不济等特点,体检中心安排工作人员全程陪同,热情引导,耐心沟通,协助老干部快速高效完成体检。特别是考虑到老干部们空腹时间过长容易导致低血糖、头晕等症状,体检完空腹检查项目后,工作人员及时引导他们到餐厅吃完早餐,再进行非空腹检查项目。

老人朴实的语言、真挚的感谢是对体检中心工作人员精神面貌和职业素养的最佳肯定。一直以来,体检中心大力发展业务,狠抓体检质量,提高服务水平,强化科室管理,定期召开科室质控会,不断提高医疗水平,力争做好百姓的健康卫士,为人民群众的健康保驾护航。