赣州市人民医院2023年质量安全月活动 圆满落幕
质量与安全是医院的生命,也是医院生存和发展的永恒主题。为强化全员质量安全意识,营造良好文化氛围,持续提升质量,保障安全,助力医院高质量发展,南方医院赣州医院(赣州市人民医院)在9月份开展了丰富多彩的质量与安全月主题活动。
2023年质量安全月紧扣“巩固三甲评审成果,践行患者安全目标”活动主题,开展了精益管理培训,质量安全问题随手拍、立即改,质量安全主题征文,评审问题回头看等活动。在医院质量管理办公室精心组织统筹下,广大医务人员积极参与,办好一批惠民利民实事,活动取得显著成效。此次活动共遴选各科室精益管理内训师40名,到各科室巡回宣讲《精益管理内涵》培训43场,大幅提升了广大干部职工系统掌握精益医疗管理体系,解决一些耗时费力的日常问题,促进工作中精细化管理。与此同时,充分调动全院干部职工发现问题与解决问题的能力,活动中收集各临床医技科室提交“质量安全问题随手拍、立即改”案例2328个;组织神秘客对各科室SGS、6S及可视化管理展板进行巡查,发现各类问题128个;对医院评审问题整改落实情况进行追踪,发现问题223个;针对发现的问题,有关科室立即进行整改,整改完成率达95.27%。此外,通过质量安全月活动平台开展主题征文,医务人员纷纷建言献策,发表文稿2440篇,其中416篇优秀文章审核通过,超69万余人次参与到文章阅读及评论活动中,营造了浓厚的质量与安全管理文化氛围。在质量安全活动月,全院共上报不良事件448例,收集整理RCA分析报告37个,进一步提高了不良事件改善及成果的转化率,促进医务人员上报不良事件的积极性,助推全院上下质量与安全工作。
质量安全月活动开展一个月以来,南方医院赣州医院(赣州市人民医院)紧紧围绕患者生命安全、医疗质量提升,各科室精心组织、科学筹划,开展喜闻乐见、丰富多彩的活动,有针对性地开展质量安全月活动,持续提升医院质量与安全管理水平,助力医院高质量发展。