市卫健委调研组来我院考察儿童友好医院建设情况
2024年1月31日,赣州市卫健委妇幼健康科科长罗雪梅一行来我院考察儿童友好医院建设情况,我院党委委员、副院长丁乐陪同调研,相关科室负责人参加活动。
调研组一行先后来到儿科门诊、病房、眼科门诊、口腔科实地考察科室功能布局,了解我院在儿童医疗保健方面的工作和举措,对硬件设施、技术服务、诊疗环境等作了充分肯定。
自启动儿童友好医院建设以来,我院积极践行儿童友好理念,秉承“儿童友好、医心向童”宗旨,通过完善儿童友好政策、优化儿童公共服务、改善儿童就医环境、提升儿童就医满意度等多种手段,提供更加便捷舒适的医疗卫生服务。
童趣氛围浓厚,提升儿童友好文化
儿科门诊大厅
儿科楼母婴室
口腔科诊室
为有效缓解儿童就医的紧张情绪,医院在儿科门诊大厅、儿科诊室、母婴室、口腔科儿童诊室、眼科儿童诊室等区域的墙面,彩绘原创设计的趣味森林,栩栩如生的大象、长颈鹿等动物形象,营造出轻松就医氛围;儿科门诊“爱的精灵”雕塑打卡点,传递温暖,增强儿童互动。
温馨诊疗环境,提升儿童就医舒适感
为提升儿童就医体验感,我院在妇产儿科楼一楼设置检验窗口,并设置专属儿童优先窗口,张贴儿童友好鼓励标语,缓解儿童抽血时的恐惧;儿科改造高低导诊台并设置卡通图案、候诊区域墙面加装儿童扶手;儿科门诊男女公共卫生间更换高低洗手盆,增设家庭化(第三)卫生间:包括设置儿童马桶、落地小便斗、高低洗手盆、趣味性的卡通提醒标识等。
在儿科住院病房设置亲子乐园,可供住院患儿娱乐玩耍,缓解住院期间的无聊情绪,将儿童绘画作品展示在儿科病房,增强儿童参与感与获得感。
今后,我院将进一步完善儿童友好空间建设,通过打造室外儿童游乐场地,升级改造儿童候诊区等,不断创新就诊环境,营造温馨舒适的就医场所,打造有温度的儿童友好医院。