急诊科护理延伸服务获赞誉

2024-03-20

作者:郑火林

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随着医疗技术的飞速发展和医疗理念的转变,护理延伸服务已逐渐融入现代医疗服务体系之中,成为其中不可或缺的一环。这种服务模式不仅将医疗关怀延伸到了患者的家中,更为那些行动不便或需要特殊照顾的患者提供了极大的便利。

家住赣州市章贡区的邱奶奶今年83岁,一个月前,她的左手臂上有一处伤口溃烂需要持续换药,但因为身体原因和家庭条件的限制,前往医院换药对她来说是非常麻烦。幸运的是,赣州市人民医院急诊科得知了这位患者的情况后,行政组长谭以梅决定要为她进行全面深入的延伸护理,并持续提供专业的护理指导。


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“您好,邱奶奶的伤口现在怎么样啊?”“前天换药之后渗液好像变少了。”“好的,等会我们下班后来看看。”3月18日下午,急诊科延伸护理服务团队背着伤口换药工具如约而至。到达患者家中后,湛微副主任护师、罗才祥专科护士对邱奶奶的身体状况进行了全面评估,确认了伤口的情况和换药的需求。随后,他们严格按照无菌操作规范,相互协作,有条不紊地按步骤仔细进行消毒、清创、换药,还向患者和家属详细交代了注意事项和日常护理方法,帮助她们更好地管理病情、恢复健康。

而这样的场景,对于急诊科延伸护理服务团队来说,已经是习以为常。经过十余次的上门换药,伤口一次次地变好,患者与家属也露出了满意的笑容。“真是太感谢你们了!赣州市人民医院的护士不仅技术好,而且服务好!”面对多次上门进行护理服务的团队成员,邱奶奶及家属连声道谢。


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“将护理从医院、病房延伸到患者家里,对特殊出院患者持续进行上门服务,这是急诊科护理团队正在大力推进的工作。”护理行政组长谭以梅介绍。护理延伸服务通过专业的护理团队和优质服务,为不方便来院护理的患者送去便利与服务,让患者足不出户享受同质化的优质护理,减轻了患者及家属的负担,得到了人民群众的广泛赞誉。