老年病科“无围墙的护理”温暖人心
“无围墙的护理”,顾名思义,就是突破传统医疗体系的“围墙”,把优质护理服务送入患者家中。近年来,我院老年病科积极利用医院“互联网+”护理服务平台,让老年患者足不出户就能享受专业的护理服务,感受上门护理服务的温暖。脑梗后遗症卧床高龄患者李奶奶就是一位受益者。
李奶奶家住老城区一小区五楼,因脑梗右侧肢体偏瘫,咀嚼困难伴失语,长期留置胃管。以前要更换胃管的话,都是她的儿子打120由救护人员送老人到医院,开医嘱、缴费后才能更换胃管。而现在,患者家属只需通过“互联网+”上门护理服务平台,线上下单,线下服务,还可以指定护理人员,由老年病科的老年专科护士上门为患者更换胃管,指导卧床护理事项,并进行全面查体、护理评估、吞咽功能评估及家居环境评估,根据评估结果制定个性化的护理方案。“我平时工作比较忙,‘互联网+’护理服务让一切都变得简单方便,专业护士的服务非常周到,我很放心。”李奶奶的儿子说。
“互联网+”护理服务是依托互联网等信息技术手段进行服务的延伸和拓展,患者或家属可以通过互联网平台提交护理服务需求,医院根据需求选派专业护士前往患者所在地提供线下服务的护理模式。今后,老年病科将充分利用“互联网+”护理服务平台,把专业、便捷、高效的护理服务送到更多老年患者家中。