让优质护理服务守在“家”——产科持续推进“互联网+ 护理服务”
为进⼀步提升护理服务质量,帮助新手妈妈更好地适应产后生活,减轻育⼉焦虑,我院产科持续推进“互联网+ 护理服务”,让优质护理服务守在“家”,让产后的宝妈们⾜不出户就能享受专业的优质护理服务。
近日,产后3天的张⼥⼠致电我院产科寻求帮助,她表示需要上门给宝宝进行足底采血,新生儿听力筛查等护理服务。在科室的安排下,产科病区护师孔祥芳按照预约时间,携带⽤物箱上门。
孔祥芳在到达张女士家后,从进门起就注意做好相关的消毒⼯作。在与张⼥⼠详细了解宝宝相关情况后,孔祥芳熟练地为宝宝进行听力和足底采血,并给予宝妈个性化的健康指导,耐⼼指导其⺟乳喂养、按摩乳房及使⽤吸奶器的正确方式,为宝妈排忧解难。
“服务很到位,也很细⼼,给宝宝做做操,做做抚触,宝宝也很开⼼,她们还会教你技巧,⽐如怎么喂宝宝,总之体验感很好,很满意!”张⼥⼠在电话回访中由衷的感叹到。
此次的“互联网+ 护理服务”以创新的服务模式和优质的服务水平,让张女士一家感到非常舒心和满意,还省去了就医路上来回折腾的烦恼,真是⽅便省⼼还安全!
我院产科一直坚持“一切为了妇幼健康”的服务宗旨,积极夯实基础护理,扎实推进优质护理服务⼯作,为产妇更好地提供产后延伸服务,解决产妇出院回家后存在的健康问题以及新⼿宝妈们护理宝宝时遇到的各种问题。
我们坚信爱是⼀盏灯
照亮别⼈,也温暖⾃⼰
我院积极探索优质护理延伸服务项⽬
精准对接孕产妇及新生儿健康需求!