国际志愿者日 南方医院赣州医院(赣州市人民医院)在行动
12月5日,在第39个国际志愿者日来临之际,我院组织志愿者深入临床、门诊和社区各处,为患者及家属送去关怀与帮助,用实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
在康复医学科儿童病区和北院儿科病区,医务社工和志愿者们结合患者需求,为孩子们准备了丰富的积木材料,开展了“微光暖人心、少年勇前行”“童心积梦、健康搭力”健康关爱活动。在志愿者们的引导下,孩子们兴奋地投入到积木构建的世界中,在认真聆听积木搭建的基本技巧和创意构思方法中独立完成自己的作品,不仅忘记病痛的烦恼,还在爱心关怀下促进身体早日康复。志愿者们还为其他无法参与活动的患者送上热气腾腾的水饺。
当天,门诊患服党支部组织党员志愿者在门诊开展“贴心暖心”为主题的志愿服务。他们有的耐心指导患者完成操作流程,帮助他们顺利挂号、缴费;有的在大厅为前来咨询的患者答疑解惑,指引就诊路线,确保患者能够快速找到相应位置;有的帮助不方便的患者推轮椅、搀扶或全程陪同患者完成就医流程。这抹亮丽的志愿红,用细致贴心的服务,温暖着就诊患者和家属,让他们切实感受到什么是“有温度的医疗服务”。
志愿始于心,奉献在于行。在今后的工作中,医院志愿者们将始终秉承“患者至上、服务为本”的理念,用“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神贯穿服务的全过程,在提升服务质量和人文关怀中做好患者全方位全周期的健康保障服务,为构建和谐医患关系,助力国家区域医疗中心建设和医院高质量发展贡献力量。