患者虽“无主”,这家医院却有爱!
“医生,我很难受,呼吸不了!”下午6点左右,天色已经全黑,一名老伯蹒跚地来到我院急诊科,向大厅内的医护人员求救。该患者无钱交费,身上没有任何能表明其身份的信息,身旁也无家属陪伴,情况十分棘手。
急诊科接诊医生发现病人表情痛苦,呼吸困难,急需救治,但该患者属于无主患者,也就是人们常说的“三无”人员(无身份、无家属或单位、无经济来源)。本着“救死扶伤”的原则,院方第一时间作出先救人的指示,立即开启绿色生命救助通道,行胸部CT检查诊断患者为大量气胸。急诊科立即联系胸外科,胸外科积极做好一切救治准备,无条件全力抢救病人生命。
患者入胸外科后,值班医护人员迅速的为患者安排吸氧、心电监护,立即行胸腔闭式引流术,置入胸腔后患者呼吸困难立即缓解,一系列抢救措施有条不紊地跟进。与此同时,医院也并未局限于单纯的医疗救治,还积极与警方取得联系,借助警方的力量全力尽快寻找患者的家属。民警到场后,多方联系确认患者为“三无”人员,无人照顾护理。
吃晚饭时,值班护士舒芸细心地发现患者呼吸困难虽已缓解,但晚饭没有着落,于是自费为患者购买晚饭并送到床前,同时向科主任、护士长汇报情况。科室主任许辰阳立即联系医务部开通“三无”患者就诊期间送餐服务,确保他能够得到充足的营养供给。经积极治疗后,患者现已顺利出院。
作为医务工作者,面对每一个病人,我们都应主动承担起救死扶伤的职责,对待“无主”病人同样应该给他们暖心的服务和特别的关怀。