供应室改进工作方法,提升服务保障能力

2009-12-08

作者: 张金凤、卢红华

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    继在全市率先全面开展集中消毒供应后,为不断探索和完善集中消毒供应模式,供应室根据工作实际需求,进一步改进工作方法,持续提升服务保障能力。

首先,详细制定手术室、口腔门诊、妇产科器械集中供应方案。保证回收、分类、清洗、包装、灭菌、发放每一个工作环节的质量。

第二,实行弹性排班。在人员和设备紧张的情况下,根据各时段工作量合理安排上班人员数,打破了以往行政班的工作时间制,提高了工作效率。

 第三,完善和修订工作制度、流程及操作常规,做到每项工作都有章可循。特别是手术器械包装图谱,让每个人都可快速熟悉手术器械包装。    

第四,强化与临床科室的有效沟通。发放临床沟通表,广泛征求各科室意见、建议和需求,并作为不断改进工作的重要依据。

第五,制定不同工作人员的培训计划。定期组织科室人员学习,针对不同人员安排不同的业务学习,提高科室成员的专业知识和实际操作水平,提升服务临床的能力。