眼科真情服务让八旬老人重获光明 患者家属联名致信深情感谢医院
眼科真情服务让八旬老人重获光明
患者家属联名致信深情感谢医院
6月4日,我院收到一封患者家属寄来的联名感谢信,感谢我院眼科全体医务人员以精湛的医术为患者成功施行了白内障手术,让患者重获光明,感谢医院为患者提供的周到而优质的医疗服务。信中深情地写道:你们以全心全意的努力和付出,诠释了医患关系的真谛!你们爱岗敬业的精神和对病人的关心理解让我们深深感动!信末署名是:病人家属叶新雯、叶新霞、叶新云、叶赣洪。
据悉,今年82岁的我市退休干部叶先生被白内障困扰了10多年,由于他身患多种老年性疾病,一直对手术有所畏惧,但随着年龄的增长,叶先生十分盼望有生之年能重见光明。上个月中旬,叶先生在家人的陪同下勇敢来到我院眼科,希望能通过手术重获光明。医生经过仔细检查,发现他患有高血压、冠心病、心绞痛等多种疾病,加之年龄又高,手术难度很大,遂将手术过程和可能产生的结果对家属及叶先生作了详尽说明。在患者及家属同意的情况下,为尽力帮助患者实现愿望,眼科组织骨干力量会诊,并会同心血管科、老年病科等相关科室对叶先生身体做了全面的检查,全力确保手术成功。经过精心准备,悉心与患者及家属沟通,医院为叶先生安排了手术,术中集中力量全程监护,手术用了10多分钟即顺利完成。叶先生重获了光明,实现了自己的愿望。回到家后,一直感念医院为患者提供的真情服务,叶先生家属便联名于5月29日提笔深情地给医院写了这封感谢信。(梁海洋)