一面锦旗表深情

----优质护理服务示范工程纪事

近日，汽运公司退休职工钟大爷的妻子将一面写有“优质服务，真诚待人”的锦旗送给赣州市人民医院内分泌风湿科全体护士。她握着该科护士长廖林英的手激动地说：“真是太谢谢你们了，谢谢你们每天都这样精心护理他。”

    钟大爷今年72岁，是一位糖尿病并发全身多处皮肤压疮患者。既往有脑梗塞、心肌梗塞病史。一年前，钟大爷因为疾病导致神志不清、大小便失禁，从此就卧床不起。由于糖尿病的血管病变是以小血管病变为主,末梢循环差,皮肤本身循环不良,再加上年事已高长期卧床, 生活不能自理，导致了身体大面积压疮的发生。2010年8月初，炎夏的高温更让钟大爷的压疮日益严重，伤口发出难闻的恶臭。为了治好钟大爷的压疮，大爷的家里人可谓是想尽了办法，加强护理、自己用偏方换药等等，但都无济于事。眼看着老人的病情一天天恶化，钟大爷的妻子焦虑万分，将他送入赣州市人民医院住院，希望能治好老人的压疮。

    入院后，接诊护士发现钟大爷意识模糊、全身浮肿，骶尾部、左右两侧髂前上棘、双脚内外踝、脚后跟和脚底等多处部位都患有较为严重的压疮，为溃疡期，其中骶尾部最大的压疮面积为7×8cm，碗口大的压疮创面深达骨面，严重渗血渗脓、散发阵阵恶臭，医学上属于大面积的Ⅲ度压疮，合并严重感染。如不及时处理，将危及患者生命。针对老人的特殊情况，经管医师刘泽洪为其运用药物改善微循环、防止局部感染，科室护士们则采用勤翻身，勤清洗皮肤，勤更换，加强排便护理和皮肤护理；使用气垫床、自制棉垫和棉枕以三足鼎立形式，均匀置于创缘外；定时监测并控制血糖、尿糖；每天两次压疮换药，同时敷上生肌药膏；正确按摩、促进局部血液循环；患者伤口敷料要保持干燥清洁，一有渗血渗液必须更换并加强床旁交接班等多种护理方案。打点滴时钟大爷不配合，护士们就边和他聊天，边摸索着老人难以看清的静脉。钟大爷不肯吃药，大家就想办法把药碾碎掺水给钟大爷吃……  功夫不负有心人，住院两个月后钟大爷有大部分皮肤都开始长出新鲜的肉芽组织，骶尾的创面明显缩小，右足跟压疮全部愈合。三个多月的精心护理后，钟大爷的压疮创面全部吸收结痂，根据身体恢复情况钟大爷不日就可出院回家调养。