作者： 巫志剑
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收费科举行挂号知识培训
为帮助患者选择正确科室看病，提高门诊挂号准确率，4月26日晚，收费科对门诊收费人员进行挂号知识培训，该科特别邀请了门诊部两位高年资导诊护士，为收费人员讲解如何与患者沟通，怎样根据患者不同的症状精确、快捷挂号等知识技巧。
