作者： 梁洁娴
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肾内科护患沟通别开生面
近日，肾内科开展了一次主题为“心系患者 微笑服务”的户外护患交流活动。活动中，护士长、责任护士与住院患者及其家属现场互动，共同完成游戏、小品、健康教育、有奖问答、微笑服务宣传等环节。别开生面的护患沟通方式在融洽护患关系的同时，进一步提升了科室优质护理服务文化建设水平。
