患者就诊更加高效便捷——我院在全市率先实施“一卡通”服务
患者就诊更加高效便捷
我院在全市率先实施“一卡通”服务
12月20日,我院在全市率先推出门诊“一卡通”服务,让前来就诊的患者享受到更加高效便捷的医疗服务。这是我院以便民、惠民、利民为出发点,深入学习贯彻党的十八大精神,助力赣南苏区振兴发展,扎实推进卫生系统“三好一满意”活动的实际举措。
据悉,新增“一卡通”就诊服务模式后,到我院就诊的患者,持本人二代身份证或工商银行卡办理“一卡通”就诊卡后,便可在医院内任意一台自助终端机上完成挂号、缴费、打印检验报告单等就诊流程,省去了传统的反复排队缴费手续,简化了门急诊服务流程,极大节省了患者就诊流程中排队等候的时间。同时患者可通过自助终端查阅自己的诊疗明细费用。
近年来,我院按照卫生系统“三好一满意”活动、落实十项便民惠民措施活动的部署和要求,以优化服务流程、提高服务质量、持续改进服务为重点,先后实施了新农合住院患者“先诊疗、后付费”、24小时医保门急诊挂号、收费服务以及门诊“一卡通”服务等一系列便民惠民措施,有效缓解了群众看病难现象,受到广大患者的高度评价。